Privacybeleid
Deze website verzamelt één ding: wat u zelf in het contactformulier typt, om u een offerte te kunnen bezorgen. Hieronder staat precies welke velden dat zijn, wie ze te zien krijgt, hoe lang we ze houden en hoe u ze weer laat verwijderen.
Laatst bijgewerkt op 14 augustus 2026.
De verklaring
Wat deze site met uw gegevens doet
Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is Fenix Projects, gevestigd te Evergemsesteenweg, Evergem. Voor alles wat met deze verklaring te maken heeft, kan u ons rechtstreeks bereiken:
- Telefoon
- 0490 25 90 09
- Adres
- Evergemsesteenweg, Evergem
Ondernemingsnummer: BE 0727.634.216
Welke gegevens we verzamelen, en waarom
Uitsluitend wat u zelf invult op de pagina contact. Er is geen ander formulier op deze site, en er wordt niets verzameld terwijl u gewoon zit te lezen.
| Veld | Waarvoor we het gebruiken | Verplicht |
|---|---|---|
| Naam | Om u te kunnen aanspreken en de offerte op de juiste naam te zetten | Ja |
| E-mailadres | Om te antwoorden en de offerte te bezorgen | Ja |
| Telefoonnummer | Om het plaatsbezoek af te spreken, wat sneller gaat dan via mail | Nee |
| Uw bericht | Om te weten wat er moet gebeuren, en of het in ons vakgebied ligt | Ja |
| Verborgen veld | Een leeg veld dat mensen niet zien en spamrobots wel invullen; het wordt meegestuurd en een ingevuld bericht wordt niet opgeslagen | Nee |
De rechtsgrond is uw eigen verzoek: u vraagt een offerte, en wij hebben deze gegevens nodig om die te maken en u te antwoorden. Dat valt onder artikel 6.1.b van de AVG — stappen op uw verzoek vóór een eventuele overeenkomst. Belt u ons in plaats van te mailen, dan noteren we alleen wat nodig is om langs te komen.
Wij vragen nooit om rijksregisternummer, rekeningnummer of medische gegevens via dit formulier. Zet dat er dus ook niet in; wat er staat, kunnen wij niet ongelezen maken.
Wie uw bericht te zien krijgt
Wanneer u het formulier verstuurt, gaat uw bericht naar de server van Studio Xperience, die deze website bouwde en beheert. Studio Xperience treedt daarbij op als verwerker: het bedrijf bewaart en bezorgt uw aanvraag in opdracht van Fenix Projects en gebruikt ze voor niets anders. Daarna komt uw bericht in onze mailbox terecht en behandelen wij het zelf.
- Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of uitgewisseld met andere bedrijven
- Ze worden niet gebruikt voor reclame, en niet gedeeld met advertentieplatformen
Eén uitzondering, en die is wettelijk: als een gerechtelijke instantie ons daartoe verplicht, moeten wij gegevens afgeven. Dat is geen keuze die wij maken, maar u hoort te weten dat ze bestaat.
Hoe lang we uw gegevens bijhouden
Aanvraag zonder gevolg
Wordt er geen opdracht van, dan houden we uw aanvraag niet langer bij dan nodig, zodat we een eerder gesprek nog kunnen terugvinden als u opnieuw contact opneemt. Wilt u ze verwijderd zien, dan volstaat één mail en doen we dat.
Aanvraag met opdracht
Wordt het een opdracht, dan horen uw gegevens bij het dossier en bij de facturatie. De boekhoudkundige stukken moeten wij wettelijk zeven jaar bewaren; die termijn kunnen wij niet inkorten, ook niet op verzoek.
Cookies en meting
Wat u kan vragen, en hoe
De AVG geeft u een reeks rechten over uw eigen gegevens. U oefent ze uit met een mail naar contact@fenix-projects.be — geen formulier, geen aangetekende brief. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn van één maand.
- Inzage: opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Verbetering: een verkeerd adres of nummer laten rechtzetten
- Verwijdering: uw aanvraag laten wissen, buiten wat wettelijk bewaard moet blijven
- Beperking: vragen om de verwerking tijdelijk stil te leggen
- Overdraagbaarheid: uw gegevens in een leesbaar bestand ontvangen
- Bezwaar: zich verzetten tegen een verwerking die u niet wenst
Vindt u dat wij uw vraag niet goed behandelen, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Wij horen het uiteraard liever eerst zelf: een misverstand is meestal met één mail uit de wereld.
Wijzigingen aan deze verklaring
Verandert er iets aan de manier waarop deze site met gegevens omgaat, dan passen we deze tekst aan en verschuift de datum bovenaan. Er staat geen versie op die niet meer klopt met wat de site doet: dat is de enige belofte die een privacyverklaring echt waard is.
Hebt u een vraag die hier niet beantwoord wordt, bel of mail ons dan gerust. Ook daarvoor geldt: contact@fenix-projects.be of 0490 25 90 09.
Contact
Vertel wat er moet gebeuren
Eén telefoontje volstaat. We komen kijken en geven een prijs — vrijblijvend en zonder oordeel.
- Werkgebied
- Gent · Evergem · Eeklo · Lochristi · Deinze · Aalter · Wachtebeke · Zelzate
Actief in heel België voor grote opdrachten, thuis in Oost-Vlaanderen. - Vestiging
- Evergemsesteenweg, Evergem